Privacy

La tua privacy è per noi una priorità. E’ per questo motivo che la garantiamo al 100%:
Non vendiamo nè condividiamo con soggetti esterni le TUE informazioni personali. In nessun caso, a nessun prezzo.
Proteggiamo le TUE informazioni personali con le migliori tecnologie.
Utilizziamo le TUE informazioni personali solo per eseguire gli ordini e per offrire il miglior servizio possibile.
Qui sotto trovi tutti i dettagli della nostra politica sulla privacy, che si applica in ogni caso in cui tu acceda al sito web e decida di navigare al suo interno e di utilizzare i suoi servizi, indipendentemente dall’acquisto di prodotti. Ti preghiamo inoltre di leggere le Condizioni Generali d'Uso, perché contengono importanti indicazioni anche sulla privacy e sui sistemi di sicurezza adottati dal sito web. Se hai bisogno di maggiori informazioni, per favore contattaci.

Raccolta di informazioni personali

Egido Chetta raccoglie informazioni sui propri clienti con due strumenti principali:
Il modulo di registrazione che ci consente di ottenere i dati necessari per eseguire gli ordini e per aiutarci ad offrire un servizio personalizzato.
I "log" dei servizi online, che registrano tutta la navigazione sul sito e vengono raccolti sia per motivi di sicurezza che per poter offrire suggerimenti e proposte mirate in base agli interessi dei clienti.
I dati di ritorno dalle e-mail e dalle comunicazioni dirette che periodicamente inviamo ai clienti registrati.

Utilizzo delle informazioni personali

Le informazioni personali che raccogliamo sono utilizzate per due scopi: eseguire i tuoi ordini di acquisto e proporti prodotti e servizi più in linea con le tue esigenze, i tuoi interessi e le tue aspettative.

Le nostre proposte personalizzate sono generate da calcoli statistici e matematici oppure dal nostro servizio clienti.

Complessivamente, l'aumento di informazioni nel tempo ci consente di migliorare il livello di servizio. Poichè questo avviene nel pieno rispetto della TUA privacy e senza rischi, visitare periodicamente la Gioielleriai Chetta e riceverne le e-mail è un modo gratuito e automatico di aiutarti a fare shopping.

Condivisione con terze parti di dati personali

Egidio Chetta non condivide con terze parti i TUOI dati personali.
Nessuno, all'esterno di Egidio Chetta, può conoscere i tuoi dati o le tue preferenze. Egidio Chetta può, in alcuni casi, trasmettere all'esterno analisi e dati aggregati, che però non consentono di risalire al singolo cliente. Per esempio, potremmo dire a qualcuno che abbiamo il 20% di clienti residenti a Lecce, ma non forniremo mai i singoli nominativi o indirizzi.

Questa nostra politica ti garantisce al 100% che le informazioni che ti riguardano non saranno mai diffuse da Egidio Chetta all'esterno.
Protezione delle informazioni personali

Proteggere i nostri clienti è per noi una priorità.
Per questo motivo, investiamo in tecnologie e, soprattutto, in persone per combinare insieme protezione attiva e passiva, monitorare costantemente le anomalie, aggiornare i sistemi e prevenire le minacce.

Le informazioni più sensibili sono conservate in sistemi dedicati, che sono protetti in maniera specifica e isolati dall'esterno, accessibili solo a dipendenti autorizzati.

Accesso alle informazioni personali da parte dei clienti

Puoi visualizzare e modificare i TUOI dati personali entrando in "I miei acquisti" e seguendo le istruzioni.
Puoi richiedere la completa cancellazione dell'account, ma questo determinerà la necessità di una nuova registrazione per effettuare nuovi ordini.

I dati raccolti dai logs e dalle email non sono, invece, direttamente accessibili ai clienti e non possono essere cancellati. Per motivi tecnici e di sicurezza, Egidio Chetta deve poter fornire alle Autorità competenti, in caso di specifica richiesta, le informazioni lasciate dagli utenti.

Trattamento dei dati personali

I TUOI dati personali e sensibili sono trattati nel rispetto della legge sulla Privacy italian

Per qualunque necessità consulta la sezione Servizio Clienti sul sito.